FAQ

  1. ¿Qué es SaleSwap?

    SaleSwap es un servicio totalmente automatizado para intercambiar criptomonedas y tokens en condiciones favorables. SaleSwap no tiene custodia. El intercambio se realiza inmediatamente después de recibir las monedas y el número requerido de confirmaciones de red. SaleSwap fue lanzado en 2018 por un equipo de especialistas en blockchain con amplia experiencia en el desarrollo de aplicaciones web enriquecidas. En un esfuerzo por proporcionar una plataforma conveniente para los intercambios de criptomonedas, SaleSwap desarrolla y mejora constantemente para sus clientes.

  2. ¿Por qué SaleSwap es la forma más inteligente de cambiar criptomonedas?

    Nuestra principal prioridad es brindar un servicio de intercambio de criptomonedas de alta calidad a través de nuestras soluciones únicas que no comprometen la velocidad ni la seguridad.

  3. ¿Por qué debería confiar en SaleSwap?

    Durante 4 años, SaleSwap se ha ganado la confianza de más de un millón de usuarios de todo el mundo. Respetamos el anonimato y la seguridad de nuestros clientes: no se requieren datos para realizar intercambios. SaleSwap funciona de forma completamente automática y el soporte está disponible en Live Chat 24/7. La lealtad de nuestros clientes se refleja plenamente en los sitios populares en las reseñas de Trustpilot y BestChange. SaleSwap en redes sociales: Facebook Twitter Instagram SaleSwap en foros: Reddit Bitcointalk Medium Steemit

  4. ¿Cómo funciona?

    Imagina, por ejemplo, que cambiamos Bitcoin a Ethereum Paso 1. Selecciona Bitcoin en el campo de Enviar e introduce la cantidad que quieres cambiar. Paso 2. Elige una estrategia de cambio fijo o variable, después introduce o escanea la dirección en la que quieres recibir Ethereum y da clic en el botón "Cambiar ahora". Paso 3. Envía Bitcoin al monedero especificado en la página de orden y después de varias confirmaciones se acreditarán los Ethereum en el monedero especificado en el paso 2.

  1. ¿Cuál es la diferencia entre una tasa fija y una variable?

    Tasa fija Al optar por una tasa fija obtienes el precio que ves al momento de comenzar una transacción. Paga solo 1% + la tarifa de red. Las tarifas se congelan durante 10 minutos. Si la tasa de mercado cambia más de 1.2% antes de que su transacción aparezca en la red blockchain, se le pedirá que realice un reembolso o continúe el intercambio a la tasa de mercado. ¡Atención! Su transacción debe recibirse dentro de los 10 minutos y el monto debe coincidir exactamente con el monto del pedido. De lo contrario, se le pedirá que realice un reembolso o que continúe con el cambio al tipo de cambio del mercado. Tasa variable Al optar por una tasa variable, nuestro sistema selecciona el precio que ve cuando entran tus fondos para que puedas desafiar tus conocimientos sobre el mercado y obtener una mejor oferta. Paga solo 0.5% + la tarifa de red. La tasa de cambio se establecerá en cuanto recibamos tu transacción. Ejemplo: estás intercambiando 1 BTC por 28.37362388 ETH. Con una tasa fija, recibirás exactamente 28.37362388 ETH. Con un tipo de cambio variable, la cantidad de ETH puede aumentar o disminuir. Depende de los cambios en la tasa de mercado.

  2. ¿Cuáles son las comisiones de SaleSwap?

    Puedes escoger entre dos estrategias de cambio: Tasa fija: tarifa SaleSwap 1% 1% + la tarifa de red. El tipo de cambio se fija en el momento de la creación del pedido. Tasa variable: 0.5% + la tarifa de red. El tipo de cambio se establece solo después de que llega su transacción y la red la confirma. El monto de la orden puede cambiar desde el momento en que se creó la orden debido a cambios en la tasa de mercado, tanto al alza como a la baja. La tarifa de red es un pago a los mineros por procesar una transacción, su monto es individual para cada cadena de bloques.

  3. ¿Cuánto tiempo toma hacer el cambio?

    Tan pronto como su transacción llegue a nuestra dirección y reciba el número requerido de confirmaciones de red, el intercambio se realiza automáticamente y se envía una transacción a su dirección. El tiempo de espera para la confirmación de la transacción depende de varios factores: la comisión de red que especificaste al enviarla y la velocidad de la red blockchain.

  1. ¿Cómo puedo rastrear mi orden?

    El estado del pedido se actualiza en tiempo real. Le recomendamos que no cierre la página del pedido hasta que se haya completado. También puede suscribirse a las notificaciones por correo electrónico en la página de pedido. Cuando las transacciones ingresan a la red, aparecen enlaces a exploradores en la página de pedidos para rastrearlas.

  2. Cerré el sitio de SaleSwap por accidente, ¿qué debo hacer?

    Si ha introducido una dirección de correo electrónico válida en su pedido, recibirá un correo electrónico con un enlace a su pedido. Puede volver a la página a través del historial de su navegador. Puede solicitar ayuda en el chat en vivo en el sitio web.

  3. ¿Qué debo hacer si expira mi orden?

    Si su transacción no ha llegado antes de que haya pasado el tiempo de pedido, en la página de pedido podrá elegir: Continuar el intercambio a tasa flotante. La orden se ejecutará después de que se reciba la transacción y se reciba el número requerido de confirmaciones de red. Realizar la devolución del importe enviado por el cambio menos la comisión de red. Para hacer esto, debe especificar su dirección, a la que se devolverán las monedas después de recibir su transacción.